1. Introducere

Bine ai venit pe zoey.ro. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Te rugăm să citești cu atenție aceste condiții înainte de a utiliza site-ul nostru.

2. Definiții

• Zoey.ro – denumirea comercială a platformei prin care utilizatorii pot comanda servicii de redactare și tipărire de cărți personalizate.
• Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul și utilizează serviciile oferite.
• Servicii – include redactarea, corectarea, editarea și tipărirea cărților conform specificațiilor utilizatorului.

3. Comenzi și Plăți

3.1. Toate comenzile sunt plasate online, prin intermediul formularului disponibil pe zoey.ro. 3.2. Plata se efectuează prin metodele acceptate și afișate pe site. 3.3. Confirmarea comenzii este trimisă pe e-mail, iar procesarea acesteia începe doar după recepționarea plății.

4. Livrare

4.1. Termenul de livrare este specificat în funcție de complexitatea lucrării și va fi comunicat utilizatorului la plasarea comenzii. 4.2. Zoey.ro nu este răspunzător pentru eventualele întârzieri cauzate de factori externi, precum servicii de curierat sau alte circumstanțe independente de noi.

5. Drepturi de Autor și Proprietate Intelectuală

5.1. Utilizatorul garantează că deține drepturile asupra manuscrisului furnizat și că nu încalcă drepturile de autor ale altor terțe părți. 5.2. Zoey.ro nu este responsabil pentru conținutul materialelor furnizate de utilizator.

6. Anularea și Rambursarea Comenzilor

6.1. O comandă poate fi anulată doar dacă procesul de redactare nu a început. 6.2. După începerea procesului de lucru, rambursarea nu mai este posibilă. 6.3. Dacă produsul final prezintă defecte de tipar, utilizatorul are dreptul la reparație sau reimprimare.

7. Confidențialitate

7.1. Zoey.ro respectă confidențialitatea datelor utilizatorilor conform Politicii de Confidențialitate, disponibilă pe site.

8. Limitarea Răspunderii

8.1. Zoey.ro nu poate fi tras la răspundere pentru eventualele pierderi financiare, daune indirecte sau orice alte probleme cauzate de utilizarea serviciilor noastre.

9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

9.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări, ne poți contacta la adresa de e-mail contact@zoey.ro.